お客様と整備士をつなぐ役割を担っていただきます。

愛車に不具合が発生したお客様が来店されます。まずは話をお聞きし、その上で解決するためにはパーツ交換で足りるか、整備が必要かなどを整備士と共に判断します。
その後は整備士に作業を依頼。交換用のパーツが必要な場合、発注作業もお任せします。納車日までにお客様の愛車が万全の状態を取り戻せるようにスケジュールを管理してください。