スカニア直営ディーラーのアフターサービスの要、サービスアドバイザーのお仕事です。
点検・整備受付から請求書発行までのオペレーションに加え、プロアクティブな既存顧客へのアプローチ、およびワークショップの最適化により、サービスの利益率、生産性の向上への貢献が期待されます。
お客様はもちろんのこと、営業やテクニシャンなど社員との関わりも多い重要なポジションですので、高いコミュニケーション能力が求められます。